ネオジャパン、日経BPガバメントテクノロジー 2024年秋号 自治体ITシステム満足度調査 2024-2025 グループウエア／ビジネスチャット部門で1位を獲得
株式会社ネオジャパン（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：齋藤 晶議）は、株式会社日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長：井口 哲也）発行の「日経BPガバメントテクノロジー」（2024年秋号）で発表の「自治体ITシステム満足度調査 2024-2025」グループウエア／ビジネスチャット部門で1位を獲得しました。
今回の調査では、「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」項目で部門平均よりも高い評価をいただき、総合満足度で1位を獲得することができました。中でも「信頼性」については部門平均より5点以上高い評価をいただいています。日頃から弊社製品・サービスをご愛顧いただいているお客さまのお声が、今回の評価に結実したことに心より感謝申し上げます。
今後もネオジャパンは、グループウェア『desknet’s NEO（デスクネッツ ネオ）』、ビジネスチャット『ChatLuck（チャットラック）』をはじめ、お客さまのニーズにあった商品開発・改善と、高い技術力を活かした先進的な取り組みで、より多くの方にご満足いただける製品開発とサービスを提供してまいります。
自治体、官公庁特設サイト：https://www.desknets.com/neo/features/government/
【調査概要】
「日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査」は、日経コンピュータ誌が企画・実施した「顧客満足度調査」（対象は民間企業を含む1万2122社・団体の情報システム部門）のうち、官公庁・自治体の計146団体からの回答を集計したもの（調査票発送数は1622団体）。調査の実務は日経BPコンサルティングが担当した。官公庁・自治体に限定した回答率は9.4％。調査期間は2024年4月1日から5月21日まで。郵送法で実施した。
【ネオジャパンについて】
ネオジャパンは、1992年の創業から30年以上、グループウェアを代表とするビジネスコミュニケーションツールの開発を行ってきました。弊社の主力製品であるグループウェア「desknet’s NEO」は、2023年6月時点で1,100以上の政府機関および自治体が導入。都道府県庁では47庁のうち18庁が、全職員を対象に「desknet’s NEO」を導入しています。さらに民間企業・団体を加えた販売実績は510万ユーザー※を超えており、会社・団体の規模や業種を問わず、製造業、医療・福祉、建設業、サービス業、学校など、幅広いお客さまにご利用いただいています。
※ クラウド版契約ユーザー数とパッケージ版販売累計ユーザー数の合計（2024年4月現在）
会社概要
製品に関するお問合せ先
株式会社ネオジャパン
※このプレスリリースに掲載されている会社名、商品名は各社の商標および登録商標です。
