2016年10月26日
お客様各位
株式会社ネオジャパン
プロダクト事業本部
誤った宛名(氏名)が記載された電子メールの送付について(お詫び)
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素はネオジャパン製品ならびにサービスを格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申しあげます。
この度、弊社におきまして、誤った氏名が記載された電子メールが配信されたことを確認いたしました。該当のお客様には大変なご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたこと、深くお詫び申しあげます。
本電子メールは当社パートナー様向けに当社主催のセミナーのご案内を差しあげたもので、電子メール本文中には、メールアドレスと異なる宛名（氏名）が記載されておりました。尚、氏名以外の個人情報は含まれておりません。
ご迷惑をおかけしたお客様には経緯や状況を説明し、お詫びをさせていただきます。
弊社ではこの度の事象発生を大変重く受け止めており、再発防止にさらに努めてまいります。
１．誤ったメールが配信された件数
2,836件（最大）
２．配信された日時
平成28年10月26日(水) 12:40より順次
３．本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ネオジャパン プロダクト事業本部
電話番号： 045-640-5910（月〜金 9:00-18:00）
敬具