個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を下記に記載する目的で利用いたします。

お客さまからの資料請求、お問合せ、製品・サービス購入申込み等々に対する当社からの返信・送付
当社からの新製品・新サービス情報、製品・サービス情報（バージョンアップなど）、キャンペーン情報、セミナー情報などのご案内のダイレクトメール（電子メールを含む）の送付および製品・サービスに関するその他の情報提供
製品・サービス開発のための統計用データとしての利用

当社は、上記の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。この場合、当社は変更した利用目的を公表いたします。

個人情報の管理・保護

当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、当社の「個人情報保護方針」に基づいて適切に利用、保護しております。なお、当社は、取得した個人情報について、業務上必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部の業務を外部業者（宅配業者など）に委託することがあります。

開示等の請求手続について

利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等の請求等を行う場合は、必要書類等を以下の申出先まで郵送してください。なお、請求等の受付は郵送のみとさせていただきます。

申出先
〒220-8110
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
横浜ランドマークタワー10階
株式会社ネオジャパン　個人情報取扱担当

必要書類等

請求書（記名・押印をしてください）
本人確認書類の写し

お問い合わせ

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、以下の窓口宛にお送りいただくか、こちらのフォームからお願いいたします。

お問い合わせ窓口
〒220-8110
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
横浜ランドマークタワー10階
株式会社ネオジャパン　個人情報取扱担当

Webサイトの安全性の確保

当社は、当社Webサイトでの個人情報登録の際に、SSL等の暗号化技術を使い安全性の確保に努めます。

Webサイトのアクセス情報

当社は、当社Webサイトにアクセスされたお客さまの情報をアクセス情報として取得いたします。
アクセス情報には、個人を特定できる情報は含まれません。これらのアクセス情報は、当社Webサイトの保守管理および利用状況の統計分析に利用することがありますが、その他の目的で利用することはありません。

クッキー（Cookie）について

当社Webサイトでは、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術を利用しています。

クッキーとは、お客さまがWebページを利用した際に、閲覧履歴や入力内容などを、お客さまのデバイスにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使ってお客さまを識別し、サイトの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。

当社では、より良いサービスをご提供するためにクッキーを使用しておりますが、お問合せや資料請求、キャンペーンの応募などWebフォームを利用し、個人情報の入力をお客さまが自ら選択しない限り、お客さま個人を特定する情報は一切含んでおりません。

当社では、以下の目的のため、クッキーを使用しています。

お客さまが認証サービスにログインされるときやお問合せ、資料請求などをされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照し、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供するなど、サイトの利便性やサービスを改善するため
お客さまが興味を持っている内容や、当社Webサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
当社Webサイトの利用者数や閲覧数などのトラフィックを調査するため
当社のサービスを改善するため
セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力（再認証）を促すため

なお、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleを含む第三者により、インターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。当社は、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleを含む第三者への委託に基づき、Yahoo! JAPAN、Googleを含むYahoo! JAPAN、Googleを含む第三者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

お客さまは、Google広告のオプトアウトページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます。（または、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）。

また、クッキーの利用を許可するかどうかは、お客さまのブラウザで設定できます。設定は「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

当社が利用するクッキーの詳細は、それぞれのWebサイトフッターにある「オンラインプライバシー通知」をご参照ください。

Webサイトの利用におけるお客様の責任について

当社Webサイトは、他のWebサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当社Webサイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。当社Webサイトおよび当社Webサイトにリンクが設定されている他のWebサイトから、お客さまの個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱いについて」の変更

当社は、法令・ガイドライン等に反しない範囲で「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」を変更する場合があります。
変更後の「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱いについて」は、当社Webサイトにて公表した時点から即時に効力が発生します。